Главная


Каталог


Мой ремонт


Меню

О сервисе Это интересно Контакты Статус ремонта

Почему принтер печатает пустые листы? Возможные причины и их решение

Дата публикации: 11/04/2021

Внезапная неисправность такого устройства как принтер, частая и малоприятная проблема с которой встречается большинство пользователей работающих с данным видом техники. Но как быть, когда нужно что-то срочно распечатать, а принтер внезапно начал «выдавать» белые листы вместо готового текста или изображения? Большинство «бывалых» пользователей, которым уже не в первой сталкиваться с данной ситуацией, примерно понимают в чём может быть проблема и быстро попытаются её решить, ну а для тех кто только начинает познавать все тонкости данного гаджета, предлагаем рассмотреть данный вопрос при помощи небольшого описания указанного ниже.

Своевременная диагностика и замена расходных материалов — залог долгой, стабильной работы принтера

Внезапная неисправность такого устройства как принтер, частая и малоприятная проблема с которой встречается большинство пользователей работающих с данным видом техники. Но как быть, когда нужно что-то срочно распечатать, а принтер внезапно начал «выдавать» белые листы вместо готового текста или изображения? Большинство «бывалых» пользователей, которым уже не в первой сталкиваться с данной ситуацией, примерно понимают в чём может быть проблема и быстро попытаются её решить, ну а для тех кто только начинает познавать все тонкости данного гаджета, предлагаем рассмотреть данный вопрос при помощи небольшого описания указанного ниже.

Защитная плёнка на картридже

Новый или дозаправленный картридж зачастую оснащается специальной плёнкой, которая служит «барьером», защищающим чернила от высыхания и вытекания из корпуса картриджа. Соответственно, если эта плёнка не была снята во время замены, никакой подачи чернила на печатную головку не произойдёт, что в итоге приводит к «холостой» печати. Решается данная проблема демонтажем картриджа с последующим снятием плёнки.

Высохшие или закончившиеся чернила

Самая стандартная и частая проблема появления чистого листа после печати — это конечно же закончившиеся чернила. Данная проблема «неисправность» решается банально просто, при помощи полной замены картриджа на новый, либо, дозаправкой старого. С засохшими чернилами дела обстоят немного сложнее, так как помимо выхода из стоя картриджа, в неисправность, может прийти и печатная головка. Решением, в обоих случаях, является отмачивание или промывка высохших элементов, которую можно провести как самостоятельно, при наличии необходимых средств, так и при помощи специалистов, обратившись в сервисный центр.

Перегрев печатной головки

При длительной, непрерывной работе устройства, также, может возникнуть эффект «белого листа», зачастую связанный с перегревом печатной головки. Решением является обычное выключение устройства от сети на 10 – 20 минут, в зависимости от конструкции принтера. Также стоит учесть, что в процессе длительного перегрева, печатная головка могла попросту выйти из строя, по причине перегорания входящих в её состав микросхем. Диагностировать данную неисправность можно распечатав «тестовую страницу» зашитую в BIOS принтера, без участия ПК. Если эта страница также «белая» то, скорее всего, причина скрывается в неисправной печатной головке.

Некорректно работающий драйвер

Сбой в работе драйвера также может приводить к непредвиденным ошибкам, приводящим к некорректному поведению принтера. Исправить эту проблему можно очень просто, установив новый, актуальный драйвер, предварительно очистив (удалив) с компьютера старую версию.

Механические неисправности

Большинство современных принтеров всё также продолжает обладать механическими, движущимися деталями из пластика, неисправность которых может отрицательно повлиять на плотность прижима бумаги к картриджу, что соответственно, приведёт к различным дефектам в процессе печати текста. Диагностировать и решать эту проблему лучше при помощи специалистов обратившись в надёжный сервисный центр, например Steelsmart.

Неправильный формат бумаги

Существуют определённые модели принтеров, которые способны автоматически определять формат установленной в печатный лоток бумаги. Соответственно, если она будет отличаться по каким-либо критериям от эталонного, принтер откажется создавать «отпечаток» текста и выпустит чистый лист. Избежать этого можно путём полной замены бумаги, либо принудительно «заставить» работать принтер с этим форматом, изменив поддерживаемый формат в настройках печати.

Блокировка программного обеспечения принтера антивирусными системами

В некоторых случаях антивирусные программы, установленные на вашем компьютере, могут блокировать работу программного обеспечения принтера, отправляя его в список подозрительных приложений, что соответственно отражается на корректности работы самого принтера. Решить данную неисправность можно путём включения программного обеспечения принтера в доверительный список антивируса.

Конфликт программного обеспечения принтера с Windows

Если вы обладатель устаревшего принтера, который вышел задолго до появления вашей версии Windows то, скорее всего, программное обеспечение принтера может не иметь корректной поддержки (совместимости) с новой версией Windows. Решить эту проблему можно при помощи режима совместимости, выставив совместимость с ОС более раннего поколения, для которого и предназначалось данное программное обеспечение.

Статус ремонт